Shipping Policy

 

Costo y tiempo de envío:

País de envío

Método de envío

Tiempo de envío

Costo de envío

Estados Unidos

Envío estándar

7-15 días hábiles

0

Pedido superior a $ 200, envío gratis

estados de la UE

 

Envío estándar

7-15 días hábiles

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Pedido superior a $ 200, envío gratis

 

Gastos de envío:

Para pedidos de menos de $200, cuesta $11

Para pedidos superiores a $ 200, disfrute de envío gratis

 

 

Áreas remotas - Entrega:

Lamentamos mucho no poder brindar servicios de entrega a las siguientes ubicaciones remotas.

Estados Unidos: Hawai, Alaska, Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes

 

Estados de la UE: Dinamarca Islas Feroe, Groenlandia, Francia Territorios y departamentos de ultramar, Grecia Monte Athos, Portugal Islas Azores e Islas Madeira, Italia Livigno y Campione d'Italia, Países Bajos Áreas no europeas, España Ceuta/Melilla, Islas Canarias, Chipre norte parte

 

Nuestra empresa de mensajería cooperada:

Estados Unidos: FedEx, UPS

Estados de la UE: DPD, DHL, GLS, UPS

 

Tiempo de procesamiento del envío:

 Todos los pedidos se procesan en 1 o 2 días laborables. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos. Debido al COVID-19, el tiempo de entrega puede ser mayor.

Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

Nos hemos centrado mucho en asegurarnos de que los artículos se entreguen a nuestros clientes lo más rápido posible. Recibirá su pedido en 7-15 días hábiles a partir de la fecha en que se realizó.

Actualizaremos el número de seguimiento por correo electrónico después de que se envíe el pedido, y también puede encontrar el número de seguimiento en su cuenta.

 

Paquete perdido o dañado:

En raras ocasiones, el manejo brusco por parte del servicio de mensajería puede provocar la pérdida o el daño de los artículos. Si sucediera, consulte el siguiente sitio web: https://uwanttech.com/pages/return-replacement. Luego, presente una queja directamente con el representante de entrega de la empresa de mensajería antes de firmar la entrega de los productos. Le asesorarán sobre el procedimiento de reclamación. Al mismo tiempo, infórmenos:

Estados Unidos: ussupport@uwanttech.com

Estados de la UE:EUsupport@uwanttech.com

ayudaremos a resolver este problema.

 

 

Inspección:

Al recibir su pedido, inspecciónelo y comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas si hay algún problema con el pedido. Todas las reclamaciones deben hacerse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

 

 

Puntas:

El tiempo de entrega puede variar, pueden ocurrir retrasos ocasionalmente, especialmente durante los períodos pico. Tenga más paciencia, si necesita ayuda, comuníquese con el servicio de atención al cliente al

Estados Unidos: ussupport@uwanttech.com

Estados de la UE:EUsupport@uwanttech.com

Recibirá una notificación por correo electrónico cuando se envíe su pedido, incluido un número de seguimiento que puede usar para verificar el progreso de su envío. Si tiene dudas sobre el estado de su pedido, visitehttps://www.17track.net/en para rastrearlo en línea.